İptal ve İade Koşulları
İptal Koşulları
1 ) Rezervasyon için gönderilen ön ödemenin iadesi kesinlikle yoktur.
2 ) Tatil başlangıcından önceki 60. güne kadar olursa müşteri toplam tatil tutarının %35´ini ödemek zorundadır.
3 ) Tatil başlamadan önceki 29. gün ile tatil başlangıcı olan gün arasında olursa veya müşteri hiç gelmezse, müşteri tatil tutarının %100´ünü ödemek zorundadır.
Müşterinin kendi isteği doğrultusunda kiralık villa ,apart veya yazlığın toplam ödeme tutarının tamamını Tatil villacısı ‘na ödemesi durumunda (EFT, Havale, Peşin, Kredi Kartı) ödeme yaptığı andan itibaren villa, apart, yazlığa girişe 60 gün kalıncaya kadar yapılan iptallerde ödenmiş olan tutarın %35 yanacaktır. Geri kalan %65 bildireceği hesaba iade edilecektir. İade masrafları da bu para içinden kesilecektir. Çünkü ödemenin %35´i villa, apart, yazlık sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır.
Herhangi bir nedenle villa, apart, yazlık rezervasyonunun Tatil villacısı firması tarafından iptal edilmesi durumunda bu durum en kısa zamanda müşteriye bildirilecektir. Eğer portföyümüzde aynı tarihlerde müsait eş değer bir villa, apart, yazlık var ise müşteriye önerilecektir. Müşterinin onaylamaması halinde alınan ücret iade edilecektir.
Rezervasyon ve Tarih Değişikliği
Web sitemiz üzerinden yapmış olduğunuz rezervasyonlarda değişiklik yapma hakkınız bulunmaktadır. Bu değişiklikler için aşağıda belirtilen kurallara uyma zorunluluğu vardır.
Bu kurallar;
1 ) Değişiklik sadece aynı rezervasyon yapılan kiralık villa için geçerlidir. Rezervasyon değişiklik onayı ev sahibinin de onay vermesi ile gerçekleşmektedir.
2 ) Değişikliklerden dolayı periyodik çıkan fiyat farkı ve ön ödeme tutarının değişmesi halinde müşteri ödemeyi kabul eder.
3 ) Rezervasyon sırasında var ise kullanılan indirim ve promosyonlar iptal olur. Değişiklik için geçerlilik göstermez.
4 ) Rezervasyon tarihinizi tatil evine giriş tarihinize 45 gün kala yapabilirsiniz.45 Günden az bir süre kalmış ise tarih değişikliği yapmanız mümkün değildir. Bunun sebebi ise sizin için ayrılmış olan tarihin 45 günden az bir süre kaldığından başka bir misafire kiralanma ihtimali çok az olmasıdır.
