Üyelik Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"); aşağıda bilgileri yer alan Şirket ile, Şirket'in işlettiği internet siteleri/uygulamaları üzerinden üye olan veya rezervasyon talebi oluşturan gerçek kişi ("Üye") arasında, Üye'nin elektronik ortamda onay vermesiyle kurulur.
Şirket (Hizmet Sağlayıcı):
Ticaret Unvanı: Tatildeyiz Turizm ve Emlak Yatırımları Limited Şirketi
TÜRSAB Acenta: Glamping Turizm Seyahat Acentası — Belge No: 12970
Markalar: Tatildeyiz, Tatil Villacısı, Balayı Villacısı (üçü de aynı Şirket tarafından işletilir)
İnternet siteleri: tatildeyiz.com.tr · tatilvillacisi.com · balayivillacisi.com
Adres: Girmeler Mah. Nacaklar Sok. No:8/1 D:3 Seydikemer / MUĞLA
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 252 618 0108
Vergi Dairesi / No: Seydikemer V.D. — 6231137867
MERSİS No: 0813133975500001
Üye: Üyelik/rezervasyon sürecinde beyan ettiği iletişim bilgileri (ad-soyad, telefon ve/veya e-posta) ile tanımlanan gerçek kişi.
Şirket ve Üye, bundan sonra ayrı ayrı "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
2. TANIMLAR
Platform: Şirket'e ait yukarıdaki internet siteleri ve bağlı mobil/web uygulamaları.
Üye / Üyelik: Platform üzerinden, işbu Sözleşme'yi onaylayarak oluşturulan hesap ve bu hesabın sahibi gerçek kişi.
Hizmet: Platform üzerinden villa/konaklama birimlerinin kiralanmasına yönelik rezervasyon, ödeme, müşteri ilişkileri ve ilgili dijital hizmetler.
Doğrulanmış İletişim: Üye'ye ait olduğu, kendisine gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodunun (SMS veya e-posta) girilmesiyle teyit edilen telefon numarası veya e-posta adresi. Üyenin kimliği bu doğrulanmış iletişim üzerinden tanımlanır.
Sadakat Programı / İndirim Çeki: Üye'nin tamamlanan konaklamaları karşılığında kazandığı, sonraki rezervasyonlarda belirli koşullarla kullanılabilen indirim hakkı (ayrı program kurallarına tabidir).
KVKK Metni / Aydınlatma: Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin, Platform'da ayrıca yayımlanan Aydınlatma Metni ve ilgili politikalar.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme, Üye'nin Platform'a üyeliğinin koşullarını, Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler. Üye, Platform üzerinden üye olurken veya rezervasyon talebi/anında rezervasyon oluştururken işbu Sözleşme'yi onaylayarak hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Rezervasyona, ödemeye, iptal/iade ve konaklama kurallarına ilişkin özel şartlar; ilgili rezervasyon sırasında sunulan Mesafeli Hizmet/Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve villa/konaklama özel kurallarında ayrıca düzenlenir. İşbu Üyelik Sözleşmesi bu belgelerin yerine geçmez; onları tamamlar.
4. ÜYELİĞİN OLUŞMASI
4.1. Üyelik iki şekilde oluşur:
(a) Doğrudan üyelik: Kişi, üye olma ekranındaki bilgileri girip işbu Sözleşme'yi ve KVKK Aydınlatma Metni'ni onaylayarak üye olur.
(b) Rezervasyonla otomatik üyelik: Platform üzerinden rezervasyon talebi veya anında rezervasyon oluşturan kişi, başlangıç ekranında işbu Sözleşme'yi ve KVKK Aydınlatma Metni'ni onaylar. Bu onayla birlikte, kişi adına otomatik olarak bir Üyelik oluşturulur veya kişinin Doğrulanmış İletişim'i daha önce kayıtlıysa mevcut Üyeliğine bağlanır.
4.2. Kimlik ve eşleştirme. Üye'nin kimliği, beyan ettiği ad-soyaddan bağımsız olarak, Doğrulanmış İletişim üzerinden belirlenir. Aynı Doğrulanmış İletişim ile yapılan rezervasyonlar, misafir adı farklı olsa dahi aynı Üyelik hesabına bağlanır. Üye, başkası adına yaptığı rezervasyonlarda bu kişilerin bilgilerini paylaşmaya yetkili olduğunu kabul eder.
4.3. Tek hesap. Bir Doğrulanmış İletişim'e karşılık tek bir Üyelik bulunur. Üye, hesabına erişimi ve doğrulama kodlarının gizliliğini korumakla yükümlüdür; Doğrulanmış İletişim'ine erişimi olan kişilerin hesap üzerinde işlem yapabileceğini kabul eder.
4.4. Üye'nin 18 yaşından büyük ve fiil ehliyetine sahip olması gerekir. 18 yaşından küçükler üye olamaz/rezervasyon oluşturamaz.
5. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Üye:
Üyelik ve rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait/yetkili olduğu bilgiler olduğunu beyan eder. Yanlış/eksik bilgiden doğan sorumluluk Üye'ye aittir.
Platform'u hukuka, ahlaka ve işbu Sözleşme'ye uygun kullanır; üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek, sistemin işleyişini bozacak davranışlardan kaçınır.
Hesap güvenliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur.
5.2. Şirket:
Hizmet'i işbu Sözleşme ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak sunmaya özen gösterir.
Teknik bakım, güncelleme, mücbir sebep veya operasyonel gereklilik hallerinde Platform'a erişimi geçici olarak durdurabilir/sınırlayabilir.
Üye bilgilerini, ayrıca yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve gizlilik politikası çerçevesinde işler.
Üyelik ve rezervasyon sürecini iyileştirmek, bilgilendirme ve sadakat avantajları sunmak amacıyla, Üye'nin onay verdiği kanallardan (SMS, e-posta, WhatsApp vb.) iletişim kurabilir. Üye, ticari elektronik ileti onayını dilediğinde geri çekebilir.
6. SADAKAT PROGRAMI VE İNDİRİM ÇEKLERİ
6.1. Şirket, Üye'lere tamamlanan konaklamaları karşılığında indirim çeki/sadakat avantajı sunabilir. Bu avantajlar Üyelik hesabına tanımlanır ve hesap sahibi tarafından, sonraki rezervasyonlarda program kurallarında belirtilen koşullarla (geçerlilik süresi, asgari kullanım tutarı, devredilemezlik vb.) kullanılabilir.
6.2. İndirim çekleri Üyelik hesabına bağlıdır; nakde çevrilemez, üçüncü kişilere devredilemez ve yalnızca aynı marka/site kapsamında geçerlidir. Program kuralları, çek oranları ve koşulları Şirket tarafından önceden bilgilendirme yapılarak güncellenebilir.
6.3. Hile, kötüye kullanım veya rezervasyon iptali tespiti halinde Şirket, ilgili çeki/avantajı iptal etme hakkını saklı tutar.
7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
Üye'nin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında, Platform'da ayrıca yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir. İşbu Sözleşme'nin onaylanması, KVKK Aydınlatma Metni'nin okunduğu anlamına gelir; açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca rıza alınır. Üye'nin KVKK kapsamındaki başvuru hakları anılan metinde düzenlenmiştir.
8. FİKRİ MÜLKİYET
Platform'da yer alan tüm içerik, tasarım, marka, logo, yazılım ve veriler Şirket'e veya ilgili hak sahiplerine aittir. Üye, bunları Şirket'in yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
9. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ VE SÜRÜMLEME
9.1. Şirket, işbu Sözleşme'yi mevzuat değişiklikleri veya hizmet gereklilikleri doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel sürüm Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9.2. Esaslı değişikliklerde Üye, bir sonraki giriş/işlem sırasında güncel sürümü onaylamaya davet edilir. Şirket, her Üye'nin kabul ettiği Sözleşme sürümünü ve onay tarihini kayıt altında tutar.
10. ÜYELİĞİN SONA ERMESİ
10.1. Üye, dilediği zaman üyeliğini sonlandırmayı talep edebilir. Devam eden rezervasyonlardan doğan yükümlülükler saklıdır.
10.2. Şirket, işbu Sözleşme'ye veya mevzuata aykırılık, hile veya kötüye kullanım halinde üyeliği askıya alabilir veya sonlandırabilir.
10.3. Üyeliğin sona ermesi, yasal saklama yükümlülükleri kapsamındaki verilerin ilgili süre boyunca saklanmasına engel değildir.
11. MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, yangın, salgın, savaş, siber saldırı, altyapı/iletişim kesintileri ve Tarafların kontrolü dışındaki benzeri hallerde, etkilenen Taraf yükümlülüklerini yerine getirememesinden sorumlu tutulamaz.
12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MERCİ
İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Fethiye/Muğla Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Üye'ler için, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Üye'nin yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri de yetkilidir.
13. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Üye'nin elektronik ortamda "okudum, anladım, kabul ediyorum" beyanıyla onaylaması üzerine yürürlüğe girer ve Üyelik süresince geçerliliğini korur. Üye, onay anında Sözleşme'nin geçerli sürümünü kabul etmiş sayılır.
